Для вашего удобства мы предлагаем различные способы доставки:

  • Курьером по указанному адресу компанией СДЭК;
  • В пункт выдачи заказов СДЭК;
  • Почтой России (если нет возможности отправить компанией СДЭК);

При получении заказа вы можете примерить обувь, находясь в пункте выдачи заказа или в присутствии курьера. Если она окажется неподходящей, пару можно вернуть сразу и оформить быстрый обмен или возврат средств, связавшись с нами.

Услуга примерка обуви, если отправка производилась Почтой России, будет доступна только после полного выкупа. В этом случае, опция обмена и возврата сохраняется.

Обращаем ваше ВНИМАНИЕ, что:

  1. Курьерская доставка в ваш адрес платная, тариф рассчитывается индивидуально по каждому направлению.
  2. Доставка в пункт выдачи заказов СДЭК в большинстве регионов России бесплатная. Подробнее о стоимости доставки вам сообщат в момент оформления заказа.
  3. Доставка почтой России рассчитывается по тарифам Почты России.

КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?

Вы можете обменять обувь, которая вам не подошла, на другую пару. Для этого вам необходимо связаться с нами как можно быстрее, и мы оформим документы на возврат, а вам вышлем замену.

ВОЗВРАТ ТОВАРА?

Если спустя некоторое время после получения заказа вы поняли, что обувь вам не подходит, мы оформим возвратную накладную. Отправить возврат вы можете либо самостоятельно из пункта выдачи заказов, либо через курьера (в этом случае вызов курьера платный). Вы можете отказаться от покупки в любое время до получения заказа, а также в течение 14 дней после доставки. Возвращаемая обувь должна иметь товарный вид без следов использования.